Usos y herramientas de las plataformas virtuales
Se utilizan de
acuerdo a las necesidades de los usuarios como:

e- learning: para facilitar contenidos y materiales
de aprendizaje, como las plataformas CMS para difundir recursos de aprendizaje
de asignaturas de libre configuración.

Aulas virtuales: para apoyar asignaturas presenciales,
tiene como eje fundamental la comunicación para facilitar el trabajo
colaborativo.

Enseñanza semipresencial: Parte o desarrollo de curso presencial
concesiones virtuales; para master, programas de doctorado.
Campus virtual: Plataforma compleja, para todas las necesidades de entornos virtuales.
Características: Las plataformas virtuales, deben tener
portales administrativos directos y sencillos; brindar características
especiales como seguridad de acuerdo
a los perfiles; fácil interacción, flexibilidad, sencillez, variedad de
recursos de formación y garantizar el funcionamiento con número pequeño o
grande de usuarios; favorecer el trabajo colaborativo, el seguimiento efectivo
del progreso de los estudiantes, pero además deben tener la capacidad de usar
recursos de terceros con los estándares estipulados.
Estructura
Área de usuarios finales: Es la parte donde acceden docentes y
estudiantes, allí se centra la comunicación, contenidos, actividades e
interacción.
Área de administración: Es la zona donde se gestiona el funcionamiento
de la plataforma, herramientas y servicios.
Base de datos y software: Controla la base de datos y soporte
técnico.
Usuarios
Estudiantes: Para los contenidos y secciones del
aula virtual.
Docentes: Para subir cursos, archivos y registro
de calificaciones
Visitantes: Pueden entrar al aula, pero no tienen
acceso a ninguna actividad, solo lectura de los contenidos.
Administrador: gestiona las altas y salidas de los
estudiantes, además de las consultas.
Web master: Es responsable de la plataforma
Soporte técnico: Resuelve problemas a nivel software y
base de datos
Herramientas
De acuerdo con Díaz (2009) las plataformas deben tener unas aplicaciones mínimas para su funcionamiento, agrupadas en diferentes herramientas:
De distribución de contenidos: para suministrar al estudiante la información de archivos en distintos formatos (HTML, PDF, TXT, ODT, PNG) en carpetas.

De comunicación y colaboración: Para comunicación y trabajo colaborativo.
Foros de debate de intercambio de información, salas de chat, mensajería
interna individual y colectiva; wikis diarios, formación de grupos de trabajo.
De seguimiento y evaluación: Evaluación y autoevaluación;
cuestionarios editables, tareas, reportes, planillas de calificación.
De administración: Permite asignar perfiles, permite
controlar inscripción y acceso (contraseña y usuario registrados) activar y
desactivar cursos, inscribir usuario y personalizar.
Complementarias: Portafolio, bloc de notas, sistemas de
búsqueda de contenidos y/o foros.

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